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便民服务新举措 百姓就医新感受
发布时间:2019-09-27 15:13:00  点击:

  为改善医疗服务,提高群众就医感受。近日,牡丹江市第二人民医院推出便民服务新举措,增加一批便民服务设施。

  “小细节让服务更贴心”:在医院门诊候诊区域更换了座椅,将原来冰冷的铁座椅更换成了舒适的沙发椅,让患者就医更舒心;此外,医院还新添置了轮椅和陪护床,只要手机扫码就可方便使用,让患者就医更省心。

  医院还设立了门诊“一站式服务中心”, 配置导诊人员,实行义务导诊、接受咨询,并提供热水、雨伞、轮椅、纸、笔、成人血压计等便民设施服务,让患者和家属更暖心。
 

  今后,牡丹江市第二人民医院在提升医疗技术水平的同时,将一如既往地提升患者就医体验和满意度,从优质服务上下功夫,将服务细节落到实处,做到管理上有硬度,服务上有温度,以此更好地服务雪城百姓健康,助力打造“健康牡丹江”新局面。
曹宇
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